會接觸到這品牌，完完全全就是IG的廣告投放，去年年底剛好有推出三錶帶套組，合台幣約3500元，覺得這價錢漂亮，就入手來玩玩看了。
官方團隊有在此篇文章下方留言，有興趣的讀者可以往下看，為避免失真我就不調整原文，讓大家可以有個參照。 我個人覺得這個團隊目前看來極有誠意。
首先讓我抱怨一下，就是這個等待時間有點久，與官網宣稱不符合，期間問客服也是沒辦法給個很明確的答覆，那好在最後還是收到貨了。
一開始去官網看介紹的時候，其實心裡怕怕的，因為看到一些「痕跡」
仔細看可以看到木頭在挖孔洞的地方有白邊，這個真的很不OK，我不知道為什麼這張照片會被放上去XD
但往好處想，這是實品，不是拿電腦渲染的圖來騙，本來想扣分的只好持平了。
這是一款韓國品牌的手錶，台灣端從韓國進貨後再包裝出貨給訂購者。
盒子裡面有用揉皺的紙當作緩衝材，但盒子的頂點還是有些微碰撞到。
內容物如上，一盒本體+米蘭錶帶、一盒皮值錶帶+鋼錶帶以及發票。
不同錶帶的示意圖如下，從官網截的：
我其實本來期待的是一整個盒子，可以讓我收納其他配件，但收到的是這種一下子就破爛掉的紙盒，質感稍嫌不到位。
打開錶帶的盒子之後，內容物如上，還有附贈小工具跟替換件。
接下來看看本體盒，外面是很容易留下油垢、指紋的材質。
有一張小卡，上面寫了一些功能相關資訊，還有一年的保固。
還有手寫的保固資訊，酷 (?
什麼膜都沒撕的狀態下長這樣，其實木紋比我想像中的還要淺一點，本來期待的是更黑的木色。
背面我不懂為何不能把它弄成正的，一定要這樣嗎?
米蘭錶帶仔細觀察一些開合處，可以當作日後掉漆的參考。
(但這是我第一次戴米蘭錶帶，所以之後會變怎樣我會再來分享。)
其實還是有它的特色跟質感在啦，只是在特價期間以外它可是要價七千台幣呢，花不下去。
在手上長這樣，主要是拿來搭配西裝之類的服飾用的。
畢竟穿正式西裝配運動手錶還是有點怪怪der (其實只是想花錢的藉口
這支錶的美圖在IG、官網上已經夠多了，我就不再幫它拍什麼了。
結論：
我才剛拿到手，還沒什麼機會發現太重大的問題，但戴起來算輕盈，不會很重也不算太厚。
以3500台幣的價格來說我覺得還行，但原價七千真的有點坑。
在臉書留言處有個小夥伴買了十個月，結果裡面霧化、進水，這個要特別留心觀察。
Mortis 您好，
我們是Wils Fabrik 中文團隊。 首先很感謝您分享我們Chrono WX 套組手錶的開箱心得和拍下了美美的照片。😊
就着這分享文章您提出的一些疑問，我們希望嘗試解答。
1. “等待時間有點久，與官網商稱不符合，期間客服也是沒辦法給個很明確的答覆，那好在最後還是收到貨了。”
這裏先和您致歉，這款預購的套組本來是預定是在12月底寄出的，是我們低估了聖誕節+年尾+元旦這期間的物流量和派貨速度，也高估了我們檢測，包裝，刻字，和寄出等等的速度。讓您久等了很抱歉。🙏🏻
2. “仔細看可以看到木頭再畫孔洞的地方有白邊，這個真的很不OK，我不知道為什麼這張照片會放上去”
這裏正如您在網誌上所說的，我們是盡量想將產品的真實面貌展示出來，不想過多的修圖，尤其是這一種白色底，只顯示產品的照片。（如您所説，我們不希望拿電腦渲染的圖在美化產品的實物， 謝謝您體會到我們的用意😊)
3. “收到的是這種一下子就破爛了的紙盒，質感稍嫌不到位。”
這部分我們會向韓國團隊反映，是否能改用更優質的盒子，增加質感。
4. “本體盒，外面是很容易留下油垢、指紋的材質。”
我們是特意選用這種材質，因為別的材質如果留下了指紋後，很難抹掉，而我們選用的材質，如果留下指紋，可以用乾布輕輕抹走。但是，我們也同樣會向韓國反映您的意見，希望能夠改善，謝謝您。
5. “木紋比我想像中的還要淺一點，本來期待的是更黑的木色。”
這款手錶是用天然的黑檀木，每一款的木紋都是不一樣 (所以才獨一無二喔) 。黑檀木手錶佩戴的時間愈長，木材部分便會變得愈深色和愈有光澤。所以會慢慢地變深色喔。(和佩戴者一同經歷和成長)
6. “背面我不懂為何不能把它弄成正的，一定要這樣嗎？”
這部份是關於製作的過程。作為男性客人喜歡的手錶款式，Chrono WX 會偏重於機能性，我們這款手錶是做了5ATM （ 50米水壓的測試），除了在每一個環節例如按鈕與錶殼的空間，以及背面錶蓋內加了防水圈外，最重要的是把最有可能進水的位置：錶蓋與錶殼封死。所以我們每一支手錶的錶蓋都要鎖實。因為使用了旋入式的背蓋，這種方式的背蓋在鎖實後，背蓋方位都會有不一樣。 這個很抱歉，技術上暫時解決不了。我們已經建議用韓國團隊再次設計手錶背蓋，希望之後的logo能夠在任何一個位置看起來都不會覺得有偏差。
7. “米蘭錶帶仔細觀察一些開合處，可以想像日後掉漆的樣子。”
照片裏手錶錶扣內部會看到有一點顏色不一，這裏是因為不鏽鋼電鍍黑色的時候，沒有辦法做到像過萬元或數萬元的手錶一樣，每一個小零件都先電鍍，然後才組裝。Chrono WX和一般同價位以至某些萬元手錶品牌一樣，我們的錶扣部份只能夠在組裝後一併電鍍，所以在錶扣內部裏面（只有調整錶帶是會打開的部份）是不能夠完全都電鍍成黑色。這裏很抱歉達不到您的要求。
8. “其實還是有它的特色跟質感在啦，只是在特價期間以外它可是要價七千台幣呢，花不下去。”
謝謝您的讚賞！因為這款套組是包含了原來的Chrono WX手錶（配上米蘭錶帶）+ 黑色全不鏽鋼錶帶 + 黑色皮錶帶。所以在再包含了成本，運輸，各項稅項，保固等等費用後（當然也包括團隊們微薄的薪水 😭）， 已經是相當優惠的價格。（當然我們預購期間的超級優惠價是可一不可再，不然真的沒錢過年喔 😭 😭）
9. “臉書留言處有個小夥伴買了10個月，結果裡面霧化、進水，這個要特別留心觀察。 ”
這裏要分兩個部份:
A) 購買的款式和時間：根據我們的記錄，這位客人應該是在2018年購買我們的初始版本Chrono WX手錶，而我們在現在預售的是升級版本，有針對防水的問題進行了更嚴密的製作和加強了檢測工作。
B) 霧化、進水: 當然，即使是初始版本，如果真的有防水的問題是不能接受的。但是，按圖中照片的觀察來看，不是進水，而是和一些有名電子手錶大品牌的防水手錶都會遇到的問題: 在裝置手錶的時候，是不能夠抽真空的，所以無可避免在手錶內會保存一定的空氣，而空氣裏面的水分子在溫差突然改變很大的時候（尤其是台灣室內和室外的溫差通常會比較大），會令到手錶內原有的水分子霧化，一般在溫度穩定後會自然退卻。如果發生這種情況，我們會一般先讓客人再觀察多一會兒，看看霧氣是否會自然退去以及會否不停發生。如果霧氣持續出現或未曾退去，我們會建議客人寄回手錶作更換或維修。
*臉書裏的客人也提到了10個月指針脫落木紋掉漆等的問題。
我們的手錶都是一年保固維修的，所以如果有這種非人為導致的問題，我們是可以免費維修。Wils Fabrik 手錶的木材都塗上了天然的保護油，以保護木材裏的水份避免流失之餘，也用來防止外來的水份進入木材內部。而我們的木材是純天然，沒有染色的，所以”木紋掉漆” 這個，估計客人是指保護油有磨損掉（我們之後會聯絡這位客人查詢實際狀況）。建議每天都佩戴手錶並且佩戴時間很長的客人，盡可能在每半年至一年都替木材塗上一層保護油，這樣能夠更好的延長天然木材的壽命。
以上希望能夠解答到您在文章裏的疑問（有點長，感謝您耐心閱讀😃）。謝謝您為Wils Fabrik 手錶寫上分享心得和提出寶貴的建議。我們其實是在幾個月前才開始正式發展台灣市場，非常需要不同客人的反饋和意見，以改善團隊的服務流程和產品的質素。我們中文團隊隊員們都很欣賞您的分享，想邀請您為我們在今年即將推出的幾款新的木製手錶和機械手錶作開箱心得和分享，不知道能否和您進一步洽談？
再次感謝您的分享，期待您的回覆。預祝您新年快樂，一切平安順心。😊
Wils Fabrik 中文團隊敬上
推樓上團隊回應
但有一點也想了解一下
Wils Fabrik 當初也有上募資平台募資
但募資價卻比現在的特價價位還要貴
是否對募資群眾有點不公平？
已經透過臉書傳訊息給貴團隊，再煩請查收。